購入前にご確認ください：
- 1
SIMロックなし
設定でSIM制限がないことを確認してください。
- 2
eSIM対応
*#06#をダイヤルし、EID情報が表示されるか確認して、端末がeSIM対応か確認してください。
旅行用eSIMガイド
Orange ヨーロッパ eSIMの使い方
互換性を確認し、eSIMをインストールして、ヨーロッパの53目的地到着後に接続します。
購入前に確認：eSIM対応状況
ダイヤルパッドで*#06#を入力して発信します
Orange ヨーロッパ eSIMの仕組み
旅行中もつながるための4つの簡単なステップ
1
データプランを購入
旅行に合うデータ容量と利用日数を選びます。
2
QR codeを受け取る
購入後、eSIMのQR codeがメールで送信されます。
3
eSIMをインストール
QR codeをスキャンし、スマートフォンの設定手順に従います。
4
到着後に接続
ヨーロッパの53目的地到着後にデータローミングをオンにします。
Orange ヨーロッパ eSIMに関するよくある質問
私のスマートフォンはOrange ヨーロッパ eSIMに対応していますか？
2018年以降の多くのスマートフォンはeSIMに対応しています。iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降、その他多くのハイエンド端末が含まれます。確認するには*#06#をダイヤルし、EID番号が表示されるか確認してください。
eSIMはいつインストールすればよいですか？
安定したWiFiがある出発1-2日前にeSIMをインストールすることをおすすめします。データ日数のカウントは、ヨーロッパの53目的地でデータローミングを有効にしてから始まります。
このOrange ヨーロッパ eSIMに通話やSMSは含まれますか？
選択した商品オプションに別途記載がない限り、これはdata-onlyのeSIMプランです。WhatsApp、FaceTime、Skype、その他のVoIPサービスをデータ接続経由で利用して通話やメッセージ送信ができます。
このOrange ヨーロッパ eSIMでホットスポットを使えますか？
はい。このeSIMプランではHotspot/tetheringがサポートされています。旅行中にノートパソコンやタブレットなど他の端末とモバイルデータを共有できます。
Orange ヨーロッパ eSIMはどのネットワークを使いますか？
このOrange Europe eSIMにはフランス電話番号が含まれ、対応するヨーロッパの目的地で利用できます。
Orange ヨーロッパ旅行にChillaxSIMを選ぶ理由
信頼できる接続で、よりスマートで安心な旅を
信頼できるネットワーク
到着後、対応する現地モバイルネットワークに接続できます。
即時配信
購入後数分以内にeSIMがメールで届きます。
ローミング料金なし
自国キャリアからの予期しないローミング請求なしで、プリペイドのモバイルデータを利用できます。
Hotspot対応
必要に応じて、モバイルデータを別の端末と共有できます。
24/7サポート
お困りの場合は、ライブチャットまたはメールでチームにお問い合わせください。
明確な料金
旅行前にプリペイドプランを選び、データ費用を管理できます。
Orange ヨーロッパ eSIMに関するよくある質問
このOrange ヨーロッパ eSIMには電話番号が含まれますか？
はい。Plan Rulesに記載がある場合、この商品には電話番号が含まれます。電話番号、通話分数、SMSルールは現地オペレータープランによって異なるため、購入前にPlan ContentとCalls/SMSの詳細を確認してください。
有効期間はいつ始まりますか？
引き換えコード式の現地eSIM商品では、通常eSIMコードを引き換えた時点で有効期間が始まります。Plan Rulesに別途記載がない限り、プランを使う準備ができてからコードを引き換えてください。
到着前にこのeSIMを引き換えまたはインストールすべきですか？
プランが引き換えコードを使用する場合、有効期間が引き換え時に始まる可能性があるため、到着後または出発に近い時期の引き換えをおすすめします。設定メールは事前に確認でき、準備ができたらインストールできます。
電話番号やデータ残量はどう確認できますか？
一部の現地eSIM商品には、電話番号やデータ残量を確認するためのショートコードが含まれます。利用可能な場合、このページのPlan RulesまたはNoteセクションに表示されます。
どの国や地域が対象ですか？
ヨーロッパの53目的地
通話とSMSは含まれますか？
フランス電話番号、EU通話/SMS、国際利用枠込み
このeSIMでホットスポットを使えますか？
Key eSIM Featuresに表示されている場合、Hotspotはサポートされています。一部の現地オペレータープランでは、Hotspotの速度や使用量に制限が適用されることがあります。