Hold forbindelsen, forbliv rolig.

Høj hastighed ubegrænset data

Nyd 5G ubegrænset data, mens du rejser over hele verden.

Hurtig installation og budgetvenlig

Kom online med et par tryk uden besværet med at håndtere lokale SIM-kort. Sig farvel til høje roaminggebyrer.

24/7 kundeservice

Har du brug for hjælp? Vores 24/7 kundeservice via e-mail eller whatsapp er altid her for dig.

Oplev fleksibiliteten ved dobbelte SIM-kort

Brug vores digitale eSIM til problemfri internetadgang, mens du beholder dit originale SIM-kort til opkald og sms'er, når du har brug for det.

Ofte stillede spørgsmål

eSIM-kompatible enheder

En hurtig måde at kontrollere, om dine enheder er eSIM-kompatible.

Den fulde liste over eSIM-kompatible telefoner  (Kina og Hong Kong, tjek venligst 5*)

Fabrikant Model Maksimalt antal eSIM'er
Æble iPhone XR 20
Æble iPhone XS 20
Æble iPhone XS Max 20
Æble iPhone 11 20
Æble iPhone 11 Pro 20
Æble iPhone 11 Pro Max 20
Æble iPhone SE (2020) 20
Æble iPhone 12 Mini 20
Æble iPhone 12 20
Æble iPhone 12 Pro 20
Æble iPhone 12 Pro Max 20
Æble iPhone 13 mini 20
Æble iPhone 13 20
Æble iPhone 13 Pro 20
Æble iPhone 13 Pro Max 20
Æble iPhone SE (2022) 20
Æble iPhone 14 20
Æble iPhone 14 Plus 20
Æble iPhone 14 Pro 20
Æble iPhone 14 Pro Max 20
Æble iPhone 15 20
Æble iPhone 15 Plus 20
Æble iPhone 15 Pro 20
Æble iPhone 15 Pro Max 20
Æble iPhone 16 20
Æble iPhone 16 Plus 20
Æble iPhone 16 Pro 20
Æble iPhone 16 Pro Max 20
Æble iPad Pro (2018 og frem) 20
Æble iPad Air 20
Æble iPad 20
Æble iPad Mini (siden 2019) 20
Æble Se serie 3 1
Æble Se serie 4 1
Æble Se serie 5 1
Æble Se serie 6 1
Æble Se serie 7 1
Æble Se SE 1
Google Pixel 3 1
Google Pixel 3a 1
Google Pixel 3a XL 1
Google Pixel 4 1
Google Pixel 4a 1
Google Pixel 4a XL 1
Google Pixel 5 1
Google Pixel 6 1
Google Pixel 6a 1
Google Pixel 6 Pro 1
Google Pixel 7 1
Google Pixel 7a 1
Google Pixel 7 Pro 1
Google Pixel 8 1
Google Pixel 8 Pro 1
Google Pixel 8a 1
Google Pixel Fold 1
Huawei P40 1
Huawei Mate 40 Pro 1
Huawei P50 Pro (via mobiltelefonetuier) 1
Huawei P40 Pro (ikke inklusive P40 Pro +) 1
Huawei Pura 70 Pro 1
Motorola Razr 2019 1
Motorola Razr 5G 1
Motorola Razr 2023 1
Motorola Razr 40 1
Motorola Razr 40 Ultra 1
Motorola Razr+ 1
Motorola Razr 2024 1
Motorola Razr+ 2024 1
Motorola Razr 50 Ultra 1
Motorola Edge+ 1
Motorola Kant 40 1
Motorola Edge 40 Pro 1
Motorola G52J 5G 1
Motorola G52J 5G  Ⅱ 1
Motorola G53J 5G 1
Motorola G53 5G 1
Motorola Moto G54 5G 1
Motorola Edge 40 NEO 1
Motorola Edge 50 Pro 1
Motorola Edge 50 Ultra 1
Motorola Edge 50 Fusion 1
Motorola Moto G Power 5G (2024) 1
Motorola Moto g stylus 5G 1
Motorola G84 1
Motorola G85 1
Samsung Galaxy A54 5G* 1
Samsung Galaxy A55 5G 1
Samsung Galaxy Z Flip 1
Samsung Galaxy Z Flip 5G 1
Samsung Galaxy Z Flip3 5G 1
Samsung Galaxy Z Flip4 1
Samsung Galaxy Z Flip5 5G 5
Samsung Galaxy Z Flip6 5G 2
Samsung Galaxy Fold 1
Samsung Galaxy Fold 3 1
Samsung Galaxy Z Fold2 5G 1
Samsung Galaxy Z Fold3 5G 1
Samsung Galaxy Z Fold4 1
Samsung Galaxy Z Fold5 5G 1
Samsung Galaxy Z Fold6 5G 1
Samsung Galaxy S20 5
Samsung Galaxy S20+ 5G 5
Samsung Galaxy S21 5
Samsung Galaxy S21+ 5G 5
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 5
Samsung Galaxy S22 5
Samsung Galaxy S22+ 5
Samsung Galaxy S22 Ultra 5
Samsung Galaxy  Note 20 Ultra 5G 5
Samsung Galaxy Note 20 5
Samsung Galaxy S23 5
Samsung Galaxy S23+ 5
Samsung Galaxy S23 Ultra 5
Samsung Galaxy S23 FE* 1
Samsung Galaxy S24 2 aktive, +5 gemt
Samsung Galaxy S24+ 2 aktive, +5 gemt
Samsung Galaxy S24 Ultra 2 aktive, +5 gemt
Samsung Xcover7 1
Samsung Galaxy A35 1
Nuu Mobil X5 1
Nuu Mobil i1 1
Planet computere Gemini PDA 1
Rakuten Mobil Rakuten Mini 1
Rakuten Mobil Big-S 1
Rakuten Mobil Stor 1
Rakuten Mobil Hånd 1
Rakuten Mobil Hånd 5G 1
Oppo Find X3 1
Oppo Find X3 Pro 1
Oppo Reno 5 A 1
Oppo Reno 6 Pro 5G 1
Oppo Find X5 1
Oppo Find X5 Pro 1
Oppo Find N2 Flip 1
Oppo Find N3 1
Oppo Find N3 Flip 1
Oppo A55s 5G 1
Oppo Reno 9A 1
OUKITEL WP30 Pro 1
OUKITEL WP33 Pro 1
Sony Xperia 10 III Lite 1
Sony Xperia 10 IV 1
Sony Xperia 10 V 1
Sony Xperia 1 IV 1
Sony Xperia 1 V 1
Sony Xperia 5 IV 1
Sony Xperia Ace III 1
Sony Xperia 5 V 1
TCL 50 5G 1
Ære Magic 4 Pro 1
Ære Magic 5 Pro 1
Ære Magic 6 Pro 1
Ære 90 1
Ære X8 1
Ære 50 (Nogle versioner understøtter muligvis ikke eSIM) 1
Ære 200 1
Ære 200 Pro 1
Ære Magic V2* 1
Ære Magic V3 1
Xiaomi 12T Pro 1
Xiaomi 13 (global version) 1
Xiaomi 13 Pro (global version) 1
Xiaomi 13 Lite (global version) 1
Xiaomi 13T Pro (global version) 1
Xiaomi Black Shark 3 1
Xiaomi 14 1
Xiaomi 14 Pro 1
Xiaomi 14 T 1
Xiaomi 14 T Pro 1
Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G (JP-version) 1
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G 1
Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 1
Skarp Aquos Sense6s 1
Skarp Aquos sense 7 1
Skarp Aquos sense 7plus 1
Skarp Aquos ønske 1
Skarp Aquos Wish 2 SHG08 1
Skarp Aquos Wish 3 1
Skarp Aquos Sense4 lite 1
Skarp Aquos nul 6 1
Skarp Simpel Sumaho6 1
Skarp Aquos R7 1
Skarp Aquos R8 1
Skarp Aquos R8 Pro 1
DOOGEE V30 1
Fairphone 4 1
Fairphone 5 1
min telefon NU eSIM 1
OnePLus 11 1
OnePLus 12 1
OnePLus Åben 1
HAMMER Klinge 3 1
HAMMER Explorer PRO 1
HAMMER Blade 5G 1
Nokia XR21 1
Nokia G60 1
Nokia X30 1
Vivo X90 Pro (global version) 1
Vivo V29 Lite 5G (kun support i Europa) 1
Vivo X100 Pro 1
Vivo V40 1
Vivo V40 lite 1
Vivo V40 SE 1
ZTE Nubia Flip 1
TLC 50 5G 1

Ofte stillede spørgsmål om eSIM-kompatible telefoner

1.Hvordan ved jeg, om min enhed er eSIM-kompatibel?

Tjek vores liste, eller gør følgende: Naviger til din enheds indstillingsmenu. Se efter sektioner relateret til indstillinger for "SIM-kort" eller "Mobilnetværk". Hvis din enhed understøtter eSIM, bør du se en mulighed for at tilføje eller aktivere et eSIM.

2. Er Samsung Galaxy S10 kompatibel med eSIM?

Desværre understøtter Samsung Galaxy S10 ikke eSIM.

3. Understøtter iPhone 10 eSIM?

Desværre understøtter iPhone 10 ikke eSIM. De første Apple-telefoner, der gjorde det, var iPhone XR og iPhone XS i 2018. Tidligere modeller understøttes ikke.

4. Er Huawei P40 Pro + kompatibel med eSIM?

Nej, kun P40- og P40 Pro-modellerne er kompatible. Det ser ud til, at Pro+'ens keramiske etui forhindrer dette.

5*. Er iPhones fra Kina og Hong Kong kompatible med eSIM?

Desværre har iPhones fra Kina og Hong Kong  dobbelte fysiske sims  men ingen eSIM.

iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 og iPhone XS med enkelt fysisk sim-kort fra Hong Kong og Macao understøttes.

6. Kan jeg bruge et eSIM-kort og et fysisk sim-kort på iPhone på samme tid?

Flere eSIM'er understøttes på alle iPhone-modeller, der er eSIM-kompatible, hvilket gør det muligt at bruge Dual SIM-funktionalitet med to samtidige aktive SIM'er. Fra iPhone 13-serien og fremefter er det endda muligt at aktivere og bruge to eSIM'er samtidigt.

7. Er iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro og iPhone 15 Pro Max kompatibel med eSIM?

Ja, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro og iPhone 15 Pro Max understøtter alle eSIM.

8. Kan jeg skifte eSIM-udbyder til enhver tid på eSIM-aktiverede enheder?

Ja, eSIM-kompatible enheder giver dig mulighed for at tilføje, ændre eller slette eSIM-konfigurationer til enhver tid. Dette giver dig mulighed for at skifte operatør eller numre efter behov uden at skulle skifte fysisk SIM-kort.

Hvilke bærbare computere er ESIM-kompatible?

Disse mærkemodeller er alle eSIM-kompatible bærbare computere på markedet i øjeblikket. Operativsystemet er Windows 10 eller nyere. Derudover Windows 10 version 1703 eller nyere for dig at bruge et eSIM. Enheden skal også være "LTE-klar".

Selskab Modeller
ACER Acer Swift 3
Acer Swift 7
Acer TravelMate P2
Acer TravelMate Spin P4
Acer TravelMate P6
ASUS ASUS Mini Transformer T103HAF
ASUS NovaGo TP370QL
ASUS VivoBook Flip 14 TP401NA
Dell Dell Latitude 7210 2 i 1
Dell Latitude 9410
Dell Latitude 7310
Dell Latitude 7410
Dell Latitude 9510
Dell Latitude 5410
Dell Latitude 5411
Dell Latitude 5511
HP HP Elitebook G5
HP Probook G5
HP Zbook G5
HP Spectre Folio 13
Lenovo ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 i 1
ThinkPad X1 Carbon Gen 9
ThinkPad X1 Fold
ThinkPad X1 Nano
ThinkPad X12 aftagelig
Lenovo Flex 5G
Lenovo Yoga C630
Lenovo Miix 630
Lenovo Yoga 520
Lenovo Yoga 720 (2 i 1 model)
Microsoft* Microsoft Surface Pro LTE Advanced
Microsoft Surface Go 2
Microsoft Surface Pro X
Microsoft Surface Go 3
Surface Duo 2
Overflade Duo

*Microsoft Surface: Alle AT&T-låste enheder understøtter ikke eSIM. Hvis enheden er købt gennem udbydere, kan eSIM-funktionen i Surface Duo blive deaktiveret af den nævnte udbyder. Kontakt dem venligst for at bekræfte, at eSIM ikke er deaktiveret.

Hvilke Apple-enheder er eSIM-kompatible?

Der er ingen eSIM i MacBook Pro- eller MacBook Air-modellerne. Rygtet siger dog, at den kommende MacBook-udgivelse kan indeholde et 5G-modem, men det er ikke blevet bekræftet endnu.

Hvordan aktiverer man eSIM på bærbare computere?

Først skal du tjekke, hvilken version af Windows 10 du kører (skal være 1703 eller nyere), og derefter sørge for, at din bærbare computer er ulåst og eSIM-kompatibel.

Hvordan tjekker jeg Windows-versionen i Windows 11?

1. Vælg knappen Start, indtast indstillinger.

2. Vælg Indstillinger > System > Om

3. Se under Windows-specifikationer.

Hvordan ved jeg, om min bærbare computer har esim eller ej?

1. Vælg knappen Start

2. Vælg Indstillinger > Netværk og internet > Mobil.

3. På mobilskærmen skal du se efter en indstilling. Brug dette SIM-kort til mobildata nær toppen, og vælg derefter rullemenuen for at se, om eSIM, SIM2 eller noget lignende vises.

Hvordan tilføjer jeg en esim til min bærbare computer?

1. Vælg knappen Start, vælg Indstillinger > Netværk og internet > Mobil > eSIM-profiler.

2. For Tilføj en eSIM-profil fra din mobiloperatør skal du vælge Tilføj profil.

3. Tryk på + Tilføj en ny profil.

4. Vælg Lad mig indtaste en aktiveringskode, jeg har fra min mobiloperatør > Næste.

5. Hvis du har en QR-kode, der skal scannes efter aktiveringskoden, skal du vælge hvilket kamera du vil bruge på din pc, og derefter scanne QR-koden.

6. Aktiveringskoden skal vises i den tilsvarende aktiveringskodeboks. Vælg Næste.

7. For dialogboksen, der spørger Vil du downloade denne profil?, skal du indtaste bekræftelseskoden fra din mobiloperatør i den tilsvarende boks, og derefter vælge Download. Vælg derefter Luk.

Hvordan opretter man forbindelse til mobildata ved hjælp af en eSIM-profil?

1. Vælg knappen Start, og indtast derefter indstillinger. Vælg Indstillinger > Netværk og internet > Mobil > eSIM-profiler.

2. Under Profiler til mobildata skal du vælge den eSIM-profil, du ønsker, og derefter vælge Brug.

3. Vælg Ja for. Dette vil bruge mobildata fra din dataplan og kan medføre gebyrer. Vil du fortsætte?

Du vil være forbundet til et mobildatanetværk og klar til at gå.

Er der en eSIM pc?

eSIM til pc er ikke tilgængelig. Der er ingen eSIM-stationære computere på markedet.

Sådan konfigurerer du eSIM på min enhed?

Efter køb modtager du en QR-kode via e-mail. Du kan enten printe QR-koden eller se den på din computer. Her er metoderne til at konfigurere dit eSIM:

Skal mobile enheder oprette forbindelse til netværket under eSIM-installation?

Under eSIM-installationsprocessen skal den mobile enhed være forbundet til netværket. Brug venligst mobildata eller Wi-Fi under processen med at tilføje eSIM og sørg for et godt netværksmiljø.

Hurtigste løsning, hvis mit eSIM ikke virker

1). Vælg eSIM som din mobildata.
2). Slå dataroaming til.
3). Skift dit netværk manuelt til de operatører, der er markeret i produktbeskrivelsen.
4). Genstart din telefon kan også hjælpe.

Hvornår kan jeg installere mit eSIM?

Vi anbefaler stærkt, at du scanner QR-koden til din eSIM-installation, lige før du skal bruge den, f.eks. før din flyafgang eller ved ankomst til din destination. Dette hjælper med at forhindre aktiveringsproblemer på grund af forkerte handlinger.

Hvad er forskellene mellem en samlet plan og en daglig plan?

Dagsplan: Denne plan giver en bestemt mængde data for hver dag. Når du har brugt dit daglige datatillæg, skal du vente til næste dag eller 24 timer fra aktiverings- eller bestillingstidspunktet, før dataene opdateres. Den specifikke opdateringstid kan variere afhængigt af produktet.

Samlet plan: Denne plan tilbyder en fast mængde data, der kan bruges til enhver tid i hele brugsperioden uden daglige begrænsninger. Du kan bruge det fulde datatillæg i henhold til dine behov i hele planens varighed.

Hvorfor har mit eSIM ubegrænset data, men oplever stadig hastighedsbegrænsninger?

I sjældne tilfælde kan operatører implementere en international Fair Usage Policy (FUP) for at sikre retfærdig internetbrug og opretholde optimale forbindelser for alle brugere. Denne politik er rettet mod dem, der bruger store mængder data i en kort periode, f.eks. gennem hyppig livestreaming eller filmvisning, ved midlertidigt at reducere deres netværkshastighed eller deprioritere deres forbindelse.

Selv med denne hastighedsgrænse , kan du stadig nyde HD-streaming (1080p) uden væsentlige afbrydelser. Disse hastighedsbegrænsninger varer typisk ikke længere end én dag. Selvom ChillaxSIM ikke kan kontrollere denne politik, kan du være sikker på, at eventuelle pålagte grænser vil blive ophævet den følgende dag, hvilket genskaber din oprindelige planhastighed.