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Preguntas frecuentes sobre teléfonos compatibles con eSIM

1.¿Cómo sé si mi dispositivo es compatible con eSIM?

Consulta nuestra lista o haz lo siguiente: Navega hasta el menú de configuración de tu dispositivo. Busca las secciones relacionadas con la configuración de "Tarjeta SIM" o "Red móvil". Si tu dispositivo es compatible con eSIM, deberías ver una opción para agregar o activar una eSIM.

2. ¿El Samsung Galaxy S10 es compatible con eSIM?

Lamentablemente, el Samsung Galaxy S10 no es compatible con eSIM.

3. ¿El iPhone 10 admite eSIM?

Lamentablemente, el iPhone 10 no es compatible con eSIM. Los primeros teléfonos de Apple que lo fueron fueron el iPhone XR y el iPhone XS en 2018. Los modelos anteriores no son compatibles.

4. ¿El Huawei P40 Pro+ es compatible con eSIM?

No, solo son compatibles los modelos P40 y P40 Pro. Parece que la carcasa de cerámica del Pro+ lo impide.

5*¿Los iPhones de China y Hong Kong son compatibles con eSIM?

Desafortunadamente, los iPhones de China continental y Hong Kong tienen  Sims físicos duales  pero no eSIM.

Se admiten iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS con una sola tarjeta SIM física de Hong Kong y Macao.

6. ¿Puedo usar una tarjeta eSIM y una tarjeta SIM física en el iPhone al mismo tiempo?

Todos los modelos de iPhone compatibles con eSIM admiten varias eSIM, lo que permite utilizar la función Dual SIM con dos SIM activas simultáneamente. A partir de la serie iPhone 13, es posible incluso activar y utilizar dos eSIM simultáneamente.

7. ¿El iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max son compatibles con eSIM?

Sí, el iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max admiten eSIM.

8. ¿Puedo cambiar de operador de eSIM en cualquier momento en dispositivos habilitados para eSIM?

Sí, los dispositivos compatibles con eSIM te permiten agregar, cambiar o eliminar configuraciones de eSIM en cualquier momento. Esto te permite cambiar de operador o de número según lo necesites sin tener que cambiar las tarjetas SIM físicas.

¿Qué computadoras portátiles son compatibles con esim?

Estos modelos de marca son todos portátiles compatibles con eSIM que se encuentran actualmente en el mercado. El sistema operativo es Windows 10 o posterior. Además, se requiere Windows 10 versión 1703 o posterior para poder usar una eSIM. El dispositivo también debe ser “compatible con LTE”.

*Microsoft Surface: los dispositivos bloqueados por AT&T no son compatibles con eSIM. Si el dispositivo se compró a través de un operador, es posible que la función eSIM en Surface Duo esté deshabilitada por dicho operador. Comuníquese con ellos para confirmar que la eSIM no esté deshabilitada.

¿Qué dispositivos Apple son compatibles con eSIM?

Los modelos MacBook Pro y MacBook Air no tienen eSIM. Sin embargo, se rumorea que el próximo lanzamiento de MacBook podría incluir un módem 5G, pero aún no se ha confirmado.

¿Cómo activar eSIM en portátiles?

Primero, deberás verificar qué versión de Windows 10 estás ejecutando (debe ser 1703 o superior), luego asegurarte de que tu computadora portátil esté desbloqueada y sea compatible con eSIM.

¿Cómo comprobar la versión de Windows en Windows 11?

1. Seleccione el botón Inicio y luego ingrese a la configuración.

2. Seleccione Configuración > Sistema > Acerca de

3. Busque en las especificaciones de Windows.

¿Cómo sé si mi computadora portátil tiene esim o no?

1. Seleccione el botón Inicio

2. Seleccione Configuración > Red e Internet > Celular.

3. En la pantalla Celular, busque la configuración Usar esta SIM para datos móviles cerca de la parte superior, luego seleccione el cuadro desplegable para ver si aparece eSIM, SIM2 o algo similar.

¿Cómo agrego un esim a mi computadora portátil?

1. Seleccione el botón Inicio, seleccione Configuración > Red e Internet > Celular > Perfiles eSIM.

2. Para Agregar un perfil eSIM de su operador móvil, seleccione Agregar perfil.

3. Pulse en +Agregar un nuevo perfil.

4. Seleccione Permítame ingresar un código de activación que tengo de mi operador móvil > Siguiente.

5. Si tiene un código QR para escanear para obtener el código de activación, elija qué cámara usar en su PC y luego escanee el código QR.

6. El código de activación debe aparecer en el cuadro correspondiente. Seleccione Siguiente.

7. En el cuadro de diálogo que pregunta ¿Desea descargar este perfil?, ingrese el código de confirmación de su operador móvil en el cuadro correspondiente y luego seleccione Descargar. Luego seleccione Cerrar.

¿Cómo conectarse a datos móviles usando un perfil eSIM?

1. Seleccione el botón Inicio y, a continuación, acceda a la configuración. Seleccione Configuración > Red e Internet > Datos móviles > Perfiles eSIM.

2. En Perfiles para datos móviles, seleccione el perfil eSIM que desee y luego seleccione Usar.

3. Seleccione Sí para que se utilicen los datos móviles de su plan de datos y se puedan generar cargos. ¿Desea continuar?

Estarás conectado a una red de datos celulares y listo para usar.

¿Existe una PC eSIM?

La eSIM para PC no está disponible. No hay computadoras de escritorio con eSIM en el mercado.