¿Qué pasa si elimino ESIM? Una guía completa

23 de abril de 2025

La tecnología eSIM ha revolucionado la conectividad móvil, permitiendo a los usuarios cambiar de operador sin necesidad de tarjetas SIM físicas. Pero ¿qué ocurre si borras una eSIM? ¿Perderás tu número de teléfono? ¿Podrás reactivarla más adelante?

En esta guía, exploraremos:
✔ ¿Qué pasa cuando borras una eSIM?
✔ Cómo afecta a tu número de teléfono y plan de datos
✔ Pasos para eliminar o reinstalar una eSIM de forma segura
✔ Problemas comunes y cómo solucionarlos

¿Qué pasa cuando borras una eSIM?

Al eliminar una eSIM, se elimina el perfil de la SIM digital de tu dispositivo. Esto es lo que puedes esperar:

1. Tu plan móvil podría estar desactivado

Si la eSIM era tuya solo SIM activa, su teléfono perderá el servicio celular.
Si tienes una eSIM secundaria o SIM física, su teléfono cambiará a la línea activa restante.
Algunos transportistas desactivar automáticamente la eSIM al retirarla, mientras que otros la mantienen disponible para su reactivación.

2. Podrías perder tu número de teléfono (temporalmente)

eSIM prepago: Si elimina la eSIM, es posible que pierda su número a menos que haga una copia de seguridad o se comunique con su operador.
eSIM pospago: Su operador generalmente conserva el número, lo que le permite reactivarlo más tarde.

3. Los datos y la configuración pueden borrarse

Es posible que se restablezcan las configuraciones guardadas del operador (APN, preferencias de red).
Si la eSIM estuviera vinculada a una plan de viaje u oferta de duración limitada, eliminarlo podría finalizar el servicio prematuramente.

4. Generalmente puedes reinstalar la eSIM más tarde

Muchos operadores permiten Reactivación de eSIM a través de un nuevo código QR o enlace de activación.
Algunos proveedores (como Airalo, Nomad) no te permitirán volver a descargar la misma eSIM.

Cómo eliminar una eSIM de forma segura

Antes de eliminar una eSIM, siga estos pasos para evitar perder su número o servicio:

En iPhone:

Ir a Ajustes > Celular/Móvil.
Toque la eSIM que desea eliminar.
Seleccionar Eliminar plan celular (iOS 16+) o Eliminar eSIM.
Confirmar la eliminación.

En Android:

Abierto Ajustes > Redes e Internet > Tarjetas SIM.
Seleccione la eSIM y toque Eliminar o Borrar.
Confirmar la acción.

Qué hacer antes de eliminar:

✅ Consulte con su operador Si su número se conservará.
✅ Haz una copia de seguridad de los datos de tu eSIM (Código QR, código de activación o correo electrónico de confirmación).
✅ Cambiar a otra SIM (si está disponible) para evitar perder el servicio.

¿Es posible recuperar una eSIM eliminada?

Sí, en la mayoría de los casos, pero el proceso depende de tu operador:

1. eSIM compatibles con operadores (planes pospago/con contrato)

Contacte a su operador (e.g., T-Mobile, Verizon, AT&T) a reedición la eSIM.
Es posible que le envíen un nuevo código QR o un enlace de activación.

2. eSIM prepago/de viaje (Airalo, Holafly,ChillaxSIM etc.)

Inicia sesión en tu cuenta y volver a descargar la eSIM si es compatible.
Si la eSIM fue de un solo usoEs posible que tengas que volver a comprarlo.

3. ¿Perdiste el código QR de eSIM?

Algunos operadores (como Google Fi) te permiten recuperar información de eSIM a través de su cuenta en línea.

Problemas comunes tras eliminar una eSIM (y soluciones)

❌ "Sin servicio" después de retirar la eSIM

Arreglar: Inserte una SIM física o active otra eSIM.

❌ No se puede reactivar la misma eSIM

Arreglar: Comuníquese con su proveedor para obtener un nuevo código de activación.

❌ El número de teléfono no funciona después de la reinstalación

Arreglar: Asegúrese de que su operador renueve el número correctamente.

¿Cuándo debes eliminar una eSIM?

✔ Cambiar a una nuevo operador y ya no necesitas la antigua eSIM.
✔ Vender o reiniciar tu teléfono (evita el mal uso de eSIM).
✔ Solución de problemas de red (a veces, reinstalar ayuda).

Reflexiones finales

Eliminar una eSIM no siempre significa perder tu númeroMuchos operadores permiten reactivarla más tarde. Sin embargo, las eSIM prepago y de viaje pueden requerir una recompra.

Antes de eliminar:
🔹 Haz una copia de seguridad de los datos de tu eSIM
🔹 Confirme con su operador
🔹 Asegúrate de tener una tarjeta SIM alternativa

¿Necesitar ayuda? Contacto ChillaxSIM para más opciones.

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