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Adattatore eSIM Chillaxsim - Abilita eSIM su telefoni non compatibili con eSIM

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Domande frequenti

Dispositivi compatibili con eSIM

Prima dell’acquisto, verifica che il telefono supporti eSIM e non sia bloccato da un operatore. Puoi trovare i dispositivi supportati nella nostra guida ai dispositivi compatibili.

Come configuro una eSIM sul mio dispositivo?

Dopo l’acquisto riceverai i dettagli della eSIM via email. Scansiona il QR code o inserisci i dettagli manualmente nelle impostazioni del telefono, poi attiva il roaming dati per questa eSIM.

Serve una connessione internet durante l’installazione della eSIM?

Durante l’installazione della eSIM, il dispositivo deve essere connesso a Internet. Usa dati mobili o Wi-Fi mentre aggiungi la eSIM e assicurati che la connessione sia stabile.

Soluzione più rapida se la mia eSIM non funziona

1. Seleziona la eSIM come linea dati mobile.
2. Attiva il roaming dati.
3. Passa manualmente agli operatori indicati nella descrizione del prodotto.
4. Anche riavviare il telefono può aiutare.

Quando posso installare la mia eSIM?

Consigliamo di scansionare il QR code per installare la eSIM poco prima dell’uso, ad esempio prima del volo o all’arrivo a destinazione. Questo aiuta a evitare problemi di attivazione.

Qual è la differenza tra un piano totale e un piano giornaliero?

Piano giornaliero: Ricevi una quantità specifica di dati ogni giorno. Una volta consumata la quota giornaliera, devi attendere il giorno successivo o 24 ore dall’attivazione, a seconda del prodotto.

Piano totale: Ricevi una quantità fissa di dati da usare durante l’intero periodo di validità, senza limite giornaliero.

Perché i piani eSIM illimitati possono avere limiti di velocità?

In rari casi, gli operatori possono applicare una Fair Usage Policy (FUP) per mantenere connessioni stabili per tutti gli utenti. Con un consumo elevato di dati in poco tempo, la velocità può essere ridotta temporaneamente.

Anche con questo limite, di solito puoi continuare a guardare HD streaming (1080p) senza interruzioni significative. Queste limitazioni vengono spesso rimosse il giorno successivo.

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