✨ 최고의 여행 동반자

여행은 편하게, 연결은 계속.

믿고 사용할 수 있는 eSIM 스토어. 150+개국 을 커버하며 엄선된 프리미엄 회선 으로 합리적인 가격의 안정적인 연결을 제공합니다.

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엄선 5G

자주 묻는 질문

eSIM 호환 기기

구매 전 휴대폰이 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제되어 있는지 확인하세요. 지원 기기는 호환 기기 가이드에서 확인할 수 있습니다.

내 기기에서 eSIM을 어떻게 설정하나요?

구매 후 eSIM 정보가 이메일로 전송됩니다. QR code를 스캔하거나 휴대폰 설정에서 정보를 수동으로 입력한 뒤, 이 eSIM의 데이터 로밍을 켜세요.

eSIM 설치 중 인터넷 연결이 필요한가요?

eSIM 설치 중에는 기기가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. eSIM을 추가할 때 모바일 데이터 또는 Wi-Fi를 사용하고 안정적인 연결 상태를 확인하세요.

eSIM이 작동하지 않을 때 가장 빠른 해결 방법

1. eSIM을 모바일 데이터 회선으로 선택하세요.
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 상품 설명에 표시된 통신사로 네트워크를 수동 전환하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

eSIM은 언제 설치할 수 있나요?

항공편 출발 전이나 목적지 도착 후처럼 사용 직전에 QR code를 스캔해 eSIM을 설치하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 활성화 문제를 줄이는 데 도움이 됩니다.

총량 플랜과 일일 플랜의 차이는 무엇인가요?

일일 플랜: 매일 정해진 데이터가 제공됩니다. 하루 데이터 한도를 모두 사용하면 상품에 따라 다음 날 또는 활성화 후 24시간까지 기다려야 합니다.

총량 플랜: 전체 사용 기간 동안 사용할 수 있는 고정 데이터가 제공되며 일일 한도는 없습니다.

무제한 eSIM 플랜에 속도 제한이 있을 수 있는 이유는 무엇인가요?

드물게 통신사는 모든 사용자의 안정적인 연결을 위해 Fair Usage Policy (FUP)를 적용할 수 있습니다. 짧은 시간에 많은 데이터를 사용하면 속도가 일시적으로 낮아질 수 있습니다.

이 제한이 있어도 일반적으로 HD streaming (1080p)은 큰 끊김 없이 이용할 수 있습니다. 이러한 제한은 보통 다음 날 해제됩니다.

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