Res lugnt, Håll dig uppkopplad.

Kontrollera före köp att din telefon stöder eSIM och inte är operatörslåst. Du hittar enheter som stöds i vår guide för kompatibla enheter.

Efter köpet får du eSIM-uppgifterna via e-post. Skanna QR code eller ange uppgifterna manuellt i telefonens inställningar och slå sedan på dataroaming för denna eSIM.

Under installationen av eSIM måste enheten vara ansluten till internet. Använd mobildata eller Wi-Fi när du lägger till eSIM och se till att anslutningen är stabil.

1. Välj eSIM som mobil datalinje.
2. Slå på dataroaming.
3. Byt manuellt till de operatörer som anges i produktbeskrivningen.
4. Att starta om telefonen kan också hjälpa.

Vi rekommenderar att du skannar QR code för eSIM-installationen precis innan du ska använda den, till exempel före avresa eller efter ankomst. Det hjälper till att undvika aktiveringsproblem.

Dagsplan: Du får en viss mängd data varje dag. När dagens datamängd är slut måste du vänta till nästa dag eller 24 timmar efter aktivering, beroende på produkt.

Totalplan: Du får en fast datamängd för hela giltighetsperioden, utan daglig gräns.

I sällsynta fall kan operatörer tillämpa Fair Usage Policy (FUP) för att hålla anslutningen stabil för alla användare. Vid mycket hög dataförbrukning på kort tid kan hastigheten tillfälligt sänkas.

Även med denna gräns kan du normalt fortsätta med HD streaming (1080p) utan större avbrott. Sådana begränsningar hävs oftast nästa dag.

Visa fler vanliga frågor