Vui lòng xác nhận trước khi mua:
- 1
Không khóa SIM
Hãy đảm bảo thiết bị của bạn hiển thị không có hạn chế SIM trong phần cài đặt.
- 2
Tương thích eSIM
Bấm *#06#. Tìm thông tin EID để đảm bảo thiết bị của bạn tương thích eSIM.
Hướng dẫn eSIM du lịch
Cách sử dụng eSIM Orange châu Âu của bạn
Kiểm tra khả năng tương thích, cài đặt eSIM và kết nối sau khi đến 53 điểm đến tại châu Âu.
Trước khi mua: khả năng tương thích eSIM
Nhập *#06# trên bàn phím quay số, rồi gọi
eSIM Orange châu Âu hoạt động như thế nào
Bốn bước đơn giản để luôn kết nối trong chuyến đi
1
Mua gói dữ liệu
Chọn dung lượng dữ liệu và số ngày dịch vụ phù hợp với chuyến đi của bạn.
2
Nhận QR code của bạn
QR code eSIM của bạn sẽ được gửi qua email sau khi mua.
3
Cài đặt eSIM
Quét QR code và làm theo các bước thiết lập trên điện thoại.
4
Kết nối khi đến nơi
Bật chuyển vùng dữ liệu sau khi đến 53 điểm đến tại châu Âu.
Câu hỏi thường gặp về eSIM Orange châu Âu
Điện thoại của tôi có tương thích với eSIM Orange châu Âu không?
Hầu hết smartphone hiện đại từ năm 2018 trở đi hỗ trợ eSIM, bao gồm iPhone XS trở lên, Google Pixel 3 trở lên, Samsung Galaxy S20 trở lên và nhiều mẫu cao cấp khác. Để kiểm tra, bấm *#06# và xem có số EID xuất hiện không.
Khi nào tôi nên cài đặt eSIM?
Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt eSIM 1-2 ngày trước khi khởi hành khi vẫn có kết nối WiFi ổn định. Số ngày dữ liệu eSIM chỉ bắt đầu được tính khi bạn bật chuyển vùng dữ liệu tại 53 điểm đến tại châu Âu.
eSIM Orange châu Âu này có bao gồm cuộc gọi hoặc SMS không?
Đây là gói eSIM data-only trừ khi tùy chọn sản phẩm đã chọn ghi khác. Bạn có thể gọi và nhắn tin bằng các ứng dụng như WhatsApp, FaceTime, Skype hoặc bất kỳ dịch vụ VoIP nào khác qua kết nối dữ liệu.
Tôi có thể dùng hotspot với eSIM Orange châu Âu này không?
Có. Gói eSIM này hỗ trợ Hotspot/tethering. Bạn có thể chia sẻ dữ liệu di động với thiết bị khác như laptop hoặc máy tính bảng trong chuyến đi.
eSIM Orange châu Âu sử dụng mạng nào?
eSIM Orange Europe này bao gồm số điện thoại Pháp và dùng được tại các điểm đến châu Âu được hỗ trợ.
Vì sao chọn ChillaxSIM cho chuyến đi Orange châu Âu?
Du lịch thông minh hơn với kết nối đáng tin cậy và yên tâm
Mạng đáng tin cậy
Kết nối qua các mạng di động địa phương được hỗ trợ sau khi đến nơi.
Giao hàng tức thì
Nhận eSIM qua email trong vài phút sau khi mua.
Không phí roaming
Dùng dữ liệu di động trả trước mà không lo hóa đơn roaming bất ngờ từ nhà mạng ở quê nhà.
Hỗ trợ Hotspot
Chia sẻ dữ liệu di động với thiết bị khác khi cần.
Hỗ trợ 24/7
Liên hệ đội ngũ của chúng tôi qua live chat hoặc email nếu bạn cần trợ giúp.
Giá rõ ràng
Chọn gói trả trước trước chuyến đi và kiểm soát chi phí dữ liệu.
Câu hỏi thường gặp về eSIM Orange châu Âu
eSIM Orange châu Âu này có bao gồm số điện thoại không?
Có. Sản phẩm này bao gồm số điện thoại khi được ghi trong Plan Rules. Hãy kiểm tra Plan Content và chi tiết Calls/SMS trước khi mua vì số điện thoại, số phút gọi và quy tắc SMS có thể khác nhau tùy theo gói nhà mạng bản địa.
Thời hạn sử dụng bắt đầu khi nào?
Với sản phẩm eSIM bản địa dùng mã redeem, thời hạn thường bắt đầu khi mã eSIM được redeem. Chỉ redeem mã khi bạn đã sẵn sàng dùng gói, trừ khi Plan Rules ghi khác.
Tôi nên redeem hoặc cài đặt eSIM này trước khi đến nơi không?
Nếu gói dùng mã redeem, chúng tôi khuyên bạn nên redeem sau khi đến hoặc gần ngày khởi hành, vì thời hạn có thể bắt đầu khi redeem. Bạn vẫn có thể xem email hướng dẫn trước và cài đặt khi sẵn sàng.
Làm sao kiểm tra số điện thoại hoặc dung lượng còn lại?
Một số sản phẩm eSIM bản địa có mã ngắn để kiểm tra số điện thoại hoặc dung lượng còn lại. Nếu có, các mã này được hiển thị trong Plan Rules hoặc phần Note trên trang này.
Những quốc gia hoặc khu vực nào được hỗ trợ?
53 điểm đến tại châu Âu
Có bao gồm cuộc gọi và SMS không?
Bao gồm số điện thoại Pháp, cuộc gọi/SMS trong EU và dung lượng quốc tế
Tôi có thể dùng hotspot với eSIM này không?
Hotspot được hỗ trợ khi hiển thị trong phần Key eSIM Features. Một số gói nhà mạng bản địa có thể áp dụng giới hạn tốc độ hoặc mức sử dụng hotspot.