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如何在我的設備上設定 eSIM

購買後,您將透過電子郵件收到一個二維碼。以下是設定 eSIM 的方法:

安裝 eSIM 時行動裝置是否需要連接網路?

在 eSIM 安裝過程中,行動裝置必須連接到網路。在添加eSIM過程中請使用行動數據或Wi-Fi,並保證良好的網路環境。

如何計算套餐時間? (24小時/自然日)

24小時制:eSIM套餐到達目的地後開始計算啟動時間,一天定義為啟用時間起24小時。

如果我的 eSIM 無法使用,最快的解決方案

1).選擇eSIM作為您的行動數據。
2).開啟數據漫遊。
3).手動切換網路至產品說明中標註的業者。
4).重啟手機也可能有幫助。

什麼時候安裝 eSIM比較合適?

我們強烈建議您在需要使用 eSIM 安裝之前掃描二維碼,例如在航班起飛前或抵達目的地時。這有助於防止由於不正確的操作而導致的啟動問題。

Volum套餐和Daily套餐有什麼區別?

Daily套餐:該計劃每天提供特定量的數據。一旦您用完每日資料限額,您必須等到第二天或啟動或訂購時間後的 24 小時才能刷新資料。具體刷新時間可能因產品而異。

Volum套餐:該套餐提供一定數量的數據,可以在整個使用期間隨時使用,沒有每日限制。在整個計劃期間,您可以根據需要使用全部資料限額。

為什麼我的網路速度比預期慢?

我們在大多數國家提供5G/4G/LTE服務,與當地頂級營運商合作,提供最快的5G無限數據。為了提高訊號品質,我們的目標是支援每個國家/地區的多個營運商(有關支援的營運商,請參閱產品說明)。不過,實際網路速度取決於您手機的訊號強度。如果訊號較弱,由於當地業者覆蓋範圍有限或室內障礙物,速度可能會變慢。我們建議手動切換運營商或更改位置以改善您的連線。

為什麼我的 eSIM 具有無限資料流量但仍然遇到速度限制?

在極少數情況下,營運商可能會實施國際公平使用政策 (FUP ),以確保公平的網路使用並為所有使用者維持最佳連線。該政策針對那些在短時間內消耗大量數據的用戶,例如透過頻繁的直播或電影觀看,透過暫時降低網路速度或降低連線優先順序的方式。

即使有此速度限制,您仍然可以享受高清串流媒體 (1080p),而不會出現明顯中斷。通常,這些速度限制的持續時間不會超過一天。儘管 ChillaxSIM 無法控制此政策,但您可以放心,任何施加的限制都將在第二天取消,恢復您原來的計劃速度。

eSIM相容設備

一個快速偵測你的手機是否支援esim的方法

eSIM相容手機完整清單中國大陸和香港,請參考5 *

製造商 模型 eSIM 最大數量
蘋果 iPhone XR 20
蘋果 iPhone XS 20
蘋果 iPhone XS Max 20
蘋果 iPhone 11 20
蘋果 iPhone 11 Pro 20
蘋果 iPhone 11 Pro Max 20
蘋果 iPhone SE (2020) 20
蘋果 iPhone 12 Mini 20
蘋果 iPhone 12 20
蘋果 iPhone 12 Pro 20
蘋果 iPhone 12 Pro Max 20
蘋果 iPhone 13 mini 20
蘋果 iPhone 13 20
蘋果 iPhone 13 Pro 20
蘋果 iPhone 13 Pro Max 20
蘋果 iPhone SE (2022) 20
蘋果 iPhone 14 20
蘋果 iPhone 14 Plus 20
蘋果 iPhone 14 Pro 20
蘋果 iPhone 14 Pro Max 20
蘋果 iPhone 15 20
蘋果 iPhone 15 Plus 20
蘋果 iPhone 15 Pro 20
蘋果 iPhone 15 Pro Max 20
蘋果 iPhone16 20
蘋果 iPhone 16 Plus 20
蘋果 iPhone 16 Pro 20
蘋果 iPhone 16 Pro Max 20
蘋果 iPad Pro(2018 年及以後) 20
蘋果 iPad Air 20
蘋果 iPad 20
蘋果 iPad Mini(自 2019 年起) 20
蘋果 Watch series 3 1
蘋果 Watch series 4 1
蘋果 Watch series 5 1
蘋果 Watch series 6 1
蘋果 Watch series 7 1
蘋果 Watch SE 1
Google Pixel 3 1
Google Pixel 3a 1
Google Pixel  3a XL 1
Google Pixel 4 1
Google Pixel 4a 1
Google Pixel  4a XL 1
Google Pixel 5 1
Google Pixel 6 1
Google Pixel 6a 1
Google Pixel  6 Pro 1
Google Pixel 7 1
Google Pixel 7a 1
Google Pixel  7 Pro 1
Google Pixel 8 1
Google Pixel  8 Pro 1
Google Pixel 8a 1
Google Pixel Fold 1
華為 P40 1
華為 Mate 40 Pro 1
華為 P50 Pro(via Cell Phone Cases) 1
華為 P40 Pro (not including the P40 Pro +) 1
華為 Pura 70 Pro 1
摩托羅拉 Razr 2019 1
摩托羅拉 Razr 5G 1
摩托羅拉 Razr 2023 1
摩托羅拉 Razr40 1
摩托羅拉 Razr 40 Ultra 1
摩托羅拉 Razr+ 1
摩托羅拉 Razr 2024 1
摩托羅拉 Razr+ 2024 1
摩托羅拉 Razr 50 Ultra 1
摩托羅拉 Edge+ 1
摩托羅拉 Edge40 1
摩托羅拉 Edge 40 Pro 1
摩托羅拉 G52J 5G 1
摩托羅拉 G52J 5GⅡ 1
摩托羅拉 G53J 5G 1
摩托羅拉 G53 5G 1
摩托羅拉 Moto G54  5G 1
摩托羅拉 Edge 40 NEO 1
摩托羅拉 Edge 50 Pro 1
摩托羅拉 Edge 50 Ultra 1
摩托羅拉 Edge 50 Fusion 1
摩托羅拉 Moto G Power 5G (2024) 1
摩托羅拉 Moto g stylus 5G 1
摩托羅拉 G84 1
摩托羅拉 G85 1
三星 Galaxy A54 5G* 1
三星 Galaxy A55 5G 1
三星 Galaxy Z Flip 1
三星 Galaxy Z Flip 5G 1
三星 Galaxy Z Flip3 5G 1
三星 Galaxy Z Flip4 1
三星 Galaxy Z Flip5 5G 5
三星 Galaxy Z Flip6 5G 2
三星 Galaxy Fold 1
三星 Galaxy Fold 3 1
三星 Galaxy Z Fold2 5G 1
三星 Galaxy Z Fold3 5G 1
三星 Galaxy Z Fold4 1
三星 Galaxy Z Fold5 5G 1
三星 Galaxy Z Fold6 5G 1
三星 Galaxy S20 5
三星 Galaxy S20+ 5G 5
三星 GalaxyS21 5
三星 Galaxy S21+ 5G 5
三星 Galaxy S21 Ultra 5G 5
三星 Galaxy S22 5
三星 Galaxy S22+ 5
三星 Galaxy S22 Ultra 5
三星 Galaxy Note 20 Ultra 5G 5
三星 Galaxy Note 20 5
三星 Galaxy S23 5
三星 Galaxy S23+ 5
三星 Galaxy S23 Ultra 5
三星 Galaxy S23 FE* 1
三星 Galaxy S24
三星 Galaxy S24+
三星 Galaxy S24 Ultra
三星 Xcover7 1
三星 Galaxy A35 1
Nuu Mobile X5 1
Nuu Mobile i1 1
Planet Computers Gemini PDA 1
樂天移動 Rakuten Mini 1
樂天移動 Big-S 1
樂天移動 Big 1
樂天移動 Hand 1
樂天移動 Hand 5G 1
OPPO Find X3 1
OPPO Find X3 Pro 1
OPPO Reno 5A 1
OPPO Reno 6 Pro 5G 1
OPPO Find X5 1
OPPO Find X5 Pro 1
OPPO Find N2 Flip 1
OPPO Find N3 1
OPPO Find N3 Flip 1
OPPO A55s 5G 1
OPPO Reno 9A 1
OUKITEL WP30 Pro 1
OUKITEL WP33 Pro 1
索尼 Xperia 10 III Lite 1
索尼 Xperia 10 IV 1
索尼 Xperia 10V 1
索尼 Xperia 1 IV 1
索尼 Xperia 1V 1
索尼 Xperia 5 IV 1
索尼 Xperia Ace III 1
索尼 Xperia 5V 1
TCL 50 5G 1
Honor Magic 4 Pro 1
Honor Magic 5 Pro 1
Honor Magic 6 Pro 1
Honor 90 1
Honor X8 1
Honor 50(部分版本可能不支援eSIM) 1
Honor 200 1
Honor 200 Pro 1
Honor Magic V2* 1
Honor Magic V3 1
小米 12T Pro 1
小米 13(全球版) 1
小米 13 Pro(全球版) 1
小米 13 Lite(全球版) 1
小米 13T Pro(全球版) 1
小米 Black Shark 3 1
小米 14 1
小米 14 Pro 1
小米 14T 1
小米 14T Pro 1
小米 Redmi Note 11 Pro 5G(日本版) 1
小米 Redmi Note 13 Pro 5G 1
小米 Redmi Note 13 Pro+ 5G 1
Sharp Aquos Sense6s 1
Sharp Aquos sense  7 1
Sharp Aquos sense  7plus 1
Sharp Aquos Wish 1
Sharp Aquos Wish 2 SHG08 1
Sharp Aquos Wish 3 1
Sharp Aquos Sense4 lite 1
Sharp Aquos zero 6 1
Sharp Simple Sumaho6 1
Sharp Aquos R7 1
Sharp Aquos R8 1
Sharp Aquos R8 Pro 1
DOOGEE V30 1
Fairphone 4 1
Fairphone 5 1
myPhone NOW eSIM 1
OnePLus 11 1
OnePLus 12 1
OnePLus Open 1
HAMMER Blade 3 1
HAMMER Explorer PRO 1
HAMMER Blade 5G 1
諾基亞 XR21 1
諾基亞 G60 1
諾基亞 X30 1
Vivo X90 Pro(全球版) 1
Vivo V29 Lite 5G(僅在歐洲支援) 1
Vivo X100專業版 1
Vivo V40 1
Vivo V40 lite 1
Vivo V40SE 1
ZTE Nubia Flip 1
TLC
50 5G 1

 

有關 eSIM 相容手機的常見問題

1. 我如何知道我的裝置是否相容於 eSIM?

查看我們的清單或執行以下操作: 導覽至裝置的設定選單。尋找與「SIM 卡」或「行動網路」設定相關的部分。如果您的裝置支援 eSIM,您應該會看到新增或啟動 eSIM 的選項。

2. 三星 Galaxy S10 是否相容於 eSIM?

不幸的是,三星 Galaxy S10 不支援 eSIM。

3. iPhone 10支援eSIM嗎?

不幸的是,iPhone 10 不支援 eSIM。第一批支援此功能的蘋果手機是 2018 年的 iPhone XR 和 iPhone XS。

4.華為P40 Pro+是否相容於eSIM?

不,僅 P40 和 P40 Pro 型號相容。 Pro+ 的陶瓷外殼似乎可以防止這種情況發生。

5 * .中國和香港的 iPhone 是否相容於 eSIM?

不幸的是,中國大陸和香港的 iPhone 有雙實體 SIM 卡,但沒有 eSIM 卡。

支援港澳地區單張實體SIM卡的iPhone 13 Mini、iPhone 12 Mini、iPhone SE 2020和iPhone XS。

6. iPhone可以同時使用eSIM卡和實體SIM卡嗎?

所有與 eSIM 相容的 iPhone 型號均支援多個 eSIM,因此可透過兩張同時活動的 SIM 卡來利用雙 SIM 卡功能。從iPhone 13系列開始,甚至可以同時啟動和使用兩個eSIM。

7. iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 是否相容於 eSIM?

是的,iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 都支援 eSIM。

8. 我可以在支援 eSIM 的裝置上隨時切換 eSIM 電信商嗎?

是的,eSIM 相容設備可讓您隨時新增、變更或刪除 eSIM 設定。這使您可以根據需要更改運營商或號碼,而無需更改實體 SIM 卡。

哪些筆記型電腦與 esim 相容?

這些品牌型號均為目前市場上相容 eSIM 的筆記型電腦,作業系統為 Windows 10 或更高版本。此外,Windows 10 版本 1703 或更高版本可供您使用 eSIM。該設備還需要“支援 LTE”。

公司 型號
宏碁 宏碁 Swift 3
宏碁 Swift 7
宏碁 TravelMate P2
宏碁 TravelMate Spin P4
宏碁 TravelMate P6
華碩 華碩迷你變壓器 T103HAF
華碩 NovaGo TP370QL
華碩 VivoBook Flip 14 TP401NA
戴爾 戴爾 Latitude 7210 2 合 1
戴爾 Latitude 9410
戴爾 Latitude 7310
戴爾 Latitude 7410
戴爾 Latitude 9510
戴爾 Latitude 5410
戴爾 Latitude 5411
戴爾 Latitude 5511
惠普 惠普 Elitebook G5
惠普 Probook G5
惠普 Zbook G5
HP Spectre 對開本 13
聯想 ThinkPad X1 鈦瑜珈 2 合 1
ThinkPad X1 Carbon Gen 9
ThinkPad X1 折疊
ThinkPad X1 Nano
ThinkPad X12 可拆卸
聯想Flex 5G
聯想瑜珈C630
聯想 Miix 630
聯想瑜珈520
聯想 Yoga 720(二合一型號)
微軟* 微軟 Surface Pro LTE 進階版
微軟Surface Go 2
微軟Surface Pro X
微軟Surface Go 3
表面雙核 2
表面雙核

*Microsoft Surface:任何 AT&T 鎖定裝置將不支援 eSIM。如果設備是透過電信業者購買的,則該業者可能會停用 Surface Duo 中的 eSIM 功能。請與他們聯繫以確認 eSIM 未被停用。

哪些 Apple 裝置相容於 eSIM?

MacBook Pro 或 MacBook Air 型號中沒有 eSIM。不過,有傳言稱即將發布的 MacBook 可能會配備 5G 數據機,但尚未得到證實。

如何在筆記型電腦上啟動 eSIM?

首先,您需要檢查您正在執行的 Windows 10 版本(必須是 1703 或更高版本),然後確保您的筆記型電腦已解鎖並且支援 eSIM。

如何查看Windows 11中的Windows版本?

1. 選擇開始按鈕,輸入設定。

2. 選擇設定 > 系統 > 關於

3. 查看 Windows 規格。

我如何知道我的筆記型電腦是否有 esim?

1. 選擇開始按鈕

2. 選擇設定 > 網路與網際網路 > 蜂窩網路。

3. 在「蜂窩網路」畫面上,在頂部附近尋找「使用此 SIM 卡獲取蜂窩數據」設置,然後選擇下拉框以查看是否顯示 eSIM、SIM2 或類似內容。

如何將 esim 加入我的筆記型電腦?

1. 選擇「開始」按鈕,選擇「設定」>「網路和網際網路」>「蜂窩網路」>「eSIM 設定檔」。

2. 對於新增行動營運商的 eSIM 設定文件,請選擇新增設定檔。

3. 點選 + 新增設定檔。

4. 選擇讓我輸入行動電信商提供的啟動碼 > 下一步。

5. 如果您有用於掃描啟動碼的二維碼,請選擇 PC 上要使用的相機,然後掃描二維碼。

6. 啟動碼應出現在對應的啟動碼框中。選擇下一步。

7. 對於詢問「是否要下載此設定檔?」的對話框,請在對應的框中輸入行動電信業者提供的確認碼,然後選擇「下載」。然後選擇關閉。

如何使用 eSIM 設定檔連接到蜂窩數據?

1. 選擇“開始”按鈕,然後輸入設定。選擇設定 > 網路和網際網路 > 蜂窩網路 > eSIM 設定檔。

2. 在蜂窩資料設定檔下,選擇所需的 eSIM 設定文件,然後選擇使用。

3. 選擇“是”,這將使用您的數據計劃中的蜂窩數據,並可能產生費用。您想繼續嗎?

您將連接到蜂窩數據網路並準備就緒。

有 eSIM 電腦嗎?

適用於 PC 的 eSIM 不可用。市場上沒有 eSIM 桌上型電腦。