Sådan konfigurerer du eSIM på mine enheder?

Sådan konfigurerer du eSIM på min enhed?

Efter køb modtager du en QR-kode via e-mail. Du kan enten printe QR-koden eller se den på din computer. Her er metoderne til at konfigurere dit eSIM:

Skal mobile enheder oprette forbindelse til netværket under eSIM-installation?

Under eSIM-installationsprocessen skal den mobile enhed være forbundet til netværket. Brug venligst mobildata eller Wi-Fi under processen med at tilføje eSIM og sørg for et godt netværksmiljø.

Sådan beregnes tid? (24-timers/naturlig dag)

24-timers system: eSIM-pakken begynder at beregne aktiveringstiden, når den ankommer til destinationen, med en dag defineret som 24 timer fra aktiveringstidspunktet.

Hurtigste løsning, hvis mit eSIM ikke virker

1). Vælg eSIM som din mobildata.
2). Slå dataroaming til.
3). Skift dit netværk manuelt til de operatører, der er markeret i produktbeskrivelsen.
4). Genstart din telefon kan også hjælpe.

Hvornår kan jeg installere mit eSIM?

Vi anbefaler stærkt, at du scanner QR-koden til din eSIM-installation, lige før du skal bruge den, f.eks. før din flyafgang eller ved ankomst til din destination. Dette hjælper med at forhindre aktiveringsproblemer på grund af forkerte handlinger.

Hvad er forskellene mellem en samlet plan og en daglig plan?

Dagsplan: Denne plan giver en bestemt mængde data for hver dag. Når du har brugt dit daglige datatillæg, skal du vente til næste dag eller 24 timer fra aktiverings- eller bestillingstidspunktet, før dataene opdateres. Den specifikke opdateringstid kan variere afhængigt af produktet.

Samlet plan: Denne plan tilbyder en fast mængde data, der kan bruges til enhver tid i hele brugsperioden uden daglige begrænsninger. Du kan bruge det fulde datatillæg i henhold til dine behov i hele planens varighed.

Hvorfor er min netværkshastighed langsommere end forventet?

Vi tilbyder5G/4G/LTE service i de fleste lande, samarbejde med de bedste lokale operatører for at levere de hurtigste 5G ubegrænsede data. For at forbedre signalkvaliteten tilstræber vi at understøtte flere udbydere inden for hvert land (se produktbeskrivelser for understøttede udbydere). Dog faktisknetværkshastigheden afhænger af din telefons signalstyrke. Hvis signalet er svagt, kan hastigheden sænkes på grund af begrænset lokal operatørdækning eller indendørs forhindringer. Vi anbefaler, at du manuelt skifter operatør eller skifter placering for at forbedre din forbindelse.

Hvorfor har mit eSIM ubegrænset data, men oplever stadig hastighedsbegrænsninger?

I sjældne tilfælde kan operatører implementere en international Fair Usage Policy (FUP) for at sikre retfærdig internetbrug og opretholde optimale forbindelser for alle brugere. Denne politik er rettet mod dem, der bruger store mængder data i en kort periode, f.eks. gennem hyppig livestreaming eller filmvisning, ved midlertidigt at reducere deres netværkshastighed eller deprioritere deres forbindelse.

Selv med denne hastighedsgrænse , kan du stadig nyde HD-streaming (1080p) uden væsentlige afbrydelser. Disse hastighedsbegrænsninger varer typisk ikke længere end én dag. Selvom ChillaxSIM ikke kan kontrollere denne politik, kan du være sikker på, at eventuelle pålagte grænser vil blive ophævet den følgende dag, hvilket genskaber din oprindelige planhastighed.

eSIM-kompatible enheder

Kontrollér før køb, at din enhed kan bruge et ChillaxSIM-rejse-eSIM. Tjek den præcise model, købslandet og en eventuel operatørlås – ikke kun telefonens navn.

Kontrolleret 12. oktober 2026

Tre tjek før du køber

1. Find Tilføj eSIM

iPhone: Indstillinger → Mobilnetværk → Tilføj eSIM. Samsung: Indstillinger → Forbindelse → SIM-administrator → Tilføj eSIM. Pixel: Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → Tilføj SIM-kort → Konfigurer eSIM. Menunavne varierer med softwareversionen.

2. Bekræft, at den er ulåst

På iPhone skal Indstillinger → Generelt → Om → Operatørlås vise Ingen SIM-begrænsninger. På Android skal du kontakte den oprindelige operatør. eSIM-hardware fjerner ikke en operatørlås.

3. Tjek den præcise version

Et EID under Indstillinger → Om kan bekræfte eSIM-hardware, men garanterer ikke, at et rejse-eSIM kan installeres. Kontrollér også modelnummer, regionale begrænsninger og abonnementets krav.

Find din enhed

Se de kontrollerede eksempler, eller søg efter en model. Listen er vejledende og omfatter ikke alle eSIM-enheder. Et resultat garanterer ikke støtte i alle regionale versioner eller operatørversioner.

Apple

Versioner fra det kinesiske fastland, Hongkong og Macao kræver ekstra kontrol. Læs den regionale vejledning nedenfor.

iPhone 18 Pro
iPhone 18 Pro Max
iPhone Duo
iPhone Air
iPhone 17e
iPhone 17
iPhone 17 Pro
iPhone 17 Pro Max
iPhone 16e
iPhone 16
iPhone 16 Plus
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro Max
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE (2022)
iPhone SE (2020)
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max

Land/område

Sprog

Sådan konfigurerer du eSIM på mine enheder?

Indhold, der kan skjules

Sådan konfigurerer du eSIM på min enhed?

Skal mobile enheder oprette forbindelse til netværket under eSIM-installation?

Sådan beregnes tid? (24-timers/naturlig dag)

Hurtigste løsning, hvis mit eSIM ikke virker

Hvornår kan jeg installere mit eSIM?

Hvad er forskellene mellem en samlet plan og en daglig plan?

Hvorfor er min netværkshastighed langsommere end forventet?

Hvorfor har mit eSIM ubegrænset data, men oplever stadig hastighedsbegrænsninger?

eSIM-kompatible enheder

Tre tjek før du køber

1. Find Tilføj eSIM

2. Bekræft, at den er ulåst

3. Tjek den præcise version

Find din enhed

Den regionale version er vigtig

iPhones købt på det kinesiske fastland

Hongkong, Macao og importerede telefoner

Tablets, bærbare computere og ure

iPad

Samsung Galaxy-tablets

Bærbare Windows-computere

Smarture

Før du henter dit eSIM

Enheden tjekket? Vælg dit næste rejsemål.