✨ שותף הנסיעות הכי טוב שיש

לטייל בראש שקט, להישאר מחוברים.

חנות eSIM שאפשר לסמוך עליה. כיסוי ב-150+ מדינות עם מסלולי פרימיום שנבחרו בקפידה : חיבור אמין במחיר משתלם.

"עדיין מחוברים! @ChillaxSim"

נבחר בקפידה
5G מובחר

שאלות נפוצות

מכשירים תומכי eSIM

לפני הקנייה, בדקו שהטלפון תומך ב-eSIM ואינו נעול למפעיל מסוים. אפשר למצוא מכשירים נתמכים במדריך התאימות שלנו.

איך מגדירים eSIM במכשיר שלי?

לאחר הרכישה תקבלו את פרטי ה-eSIM בדוא״ל. סרקו את QR code או הזינו את הפרטים ידנית בהגדרות הטלפון, ואז הפעילו נדידת נתונים עבור ה-eSIM הזה.

האם צריך חיבור לרשת בזמן התקנת eSIM?

במהלך התקנת ה-eSIM, המכשיר חייב להיות מחובר לאינטרנט. השתמשו בנתונים סלולריים או ב-Wi-Fi בזמן הוספת ה-eSIM וודאו שהחיבור יציב.

הפתרון המהיר ביותר אם ה-eSIM לא עובד

1. בחרו ב-eSIM כקו הנתונים הסלולריים.
2. הפעילו נדידת נתונים.
3. עברו ידנית למפעילים שמצוינים בתיאור המוצר.
4. גם הפעלה מחדש של הטלפון יכולה לעזור.

מתי אפשר להתקין את ה-eSIM?

מומלץ לסרוק את QR code להתקנת ה-eSIM ממש לפני השימוש, למשל לפני הטיסה או לאחר ההגעה ליעד. כך ניתן להפחית בעיות הפעלה.

מה ההבדל בין תוכנית כוללת לתוכנית יומית?

תוכנית יומית: מקבלים כמות נתונים מסוימת בכל יום. לאחר ניצול המכסה היומית, יש להמתין ליום הבא או 24 שעות מההפעלה, בהתאם למוצר.

תוכנית כוללת: מקבלים כמות נתונים קבועה לשימוש לאורך כל תקופת התוקף, ללא מגבלה יומית.

למה בתוכניות eSIM ללא הגבלה עדיין יכולה להיות הגבלת מהירות?

במקרים נדירים, מפעילים עשויים להחיל Fair Usage Policy (FUP) כדי לשמור על חיבור יציב לכל המשתמשים. אם משתמשים בכמות גדולה של נתונים בזמן קצר, המהירות עשויה לרדת זמנית.

גם עם ההגבלה הזו, בדרך כלל עדיין ניתן לצפות ב-HD streaming (1080p) בלי הפרעות משמעותיות. לרוב ההגבלות מוסרות ביום הבא.