내 기기에 eSIM을 설정하는 방법?

구매 후 이메일로 QR 코드를 받게 됩니다. QR 코드를 인쇄하거나 컴퓨터에서 볼 수 있습니다. eSIM을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

eSIM 설치 중에 모바일 장치를 네트워크에 연결해야 합니까?

eSIM 설치 과정 동안 모바일 기기는 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. eSIM을 추가하는 동안 모바일 데이터나 Wi-Fi를 사용하고 양호한 네트워크 환경을 유지하세요.

시간 계산 방법? (24시간/자연일)

24시간 시스템: eSIM 패키지는 목적지에 도착하면 활성화 시간 계산을 시작하며, 활성화 시간으로부터 24시간을 1일로 정의합니다.

eSIM이 작동하지 않는 경우 가장 빠른 솔루션

1) 모바일 데이터로 eSIM을 선택하세요.
2).데이터 로밍을 켜세요.
3) 제품 설명에 표시된 통신사로 네트워크를 수동으로 전환하세요.
4)휴대전화를 다시 시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

eSIM은 언제 설치할 수 있나요?

eSIM 설치용 QR 코드를 사용하기 직전, 예를 들어 비행기 출발 전이나 목적지 도착 시에 스캔하는 것을 적극 권장합니다. 이렇게 하면 잘못된 작업으로 인한 활성화 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.

종합계획과 일일계획의 차이점은 무엇인가요?

일일 계획: 이 플랜은 매일 특정 양의 데이터를 제공합니다. 일일 데이터 허용량을 모두 사용하면 활성화 또는 주문 시간으로부터 다음 날 또는 24시간까지 기다려야 데이터가 새로 고침됩니다. 특정 새로 고침 시간은 제품에 따라 다를 수 있습니다.

전체 계획: 이 플랜은 일일 제한 없이 전체 사용 기간 동안 언제든지 사용할 수 있는 일정량의 데이터를 제공합니다. 플랜 기간 동안 필요에 따라 전체 데이터 허용량을 활용할 수 있습니다.

네트워크 속도가 예상보다 느린 이유는 무엇입니까?

우리는 제공합니다5G/4G/LTE 대부분의 국가에서 서비스를 제공하며, 최고의 현지 통신사와 협력하여 가장 빠른 5G 무제한 데이터를 제공합니다. 신호 품질을 향상시키기 위해 각 국가 내에서 여러 통신사를 지원하는 것을 목표로 합니다(지원되는 통신사에 대한 제품 설명 참조). 그러나 실제네트워크 속도는 휴대폰 신호 강도에 따라 달라집니다. 신호가 약한 경우, 제한된 지역 통신사 커버리지나 실내 장애물로 인해 속도가 느려질 수 있습니다. 연결을 개선하기 위해 수동으로 통신사를 변경하거나 위치를 변경하는 것이 좋습니다.

eSIM에 데이터가 무제한인데 왜 속도 제한이 발생하나요?

드문 경우지만 운영자는 공평한 인터넷 사용을 보장하고 모든 사용자에게 최적의 연결을 유지하기 위해 국제 공정 사용 정책(FUP)을 시행할 수 있습니다. 본 정책은 잦은 라이브 스트리밍, 영화 감상 등 짧은 시간에 많은 양의 데이터를 소비하는 사용자를 대상으로 일시적으로 네트워크 속도를 낮추거나 연결 우선순위를 낮춰줍니다.

이러한 속도 제한에도 불구하고 을 사용하면 큰 중단 없이 계속해서 HD 스트리밍(1080p)을 즐길 수 있습니다. 일반적으로 이러한 속도 제한은 하루 이상 지속되지 않습니다. ChillaxSIM 가 이 정책을 제어할 수는 없지만 부과된 한도는 다음날해제되어 원래 계획 속도를 복원할 수 있습니다.

eSIM 호환 장치

구매 전에 기기에서 ChillaxSIM 여행용 eSIM을 사용할 수 있는지 확인하세요. 휴대전화 이름만 보지 말고 정확한 모델, 구매 국가, 통신사 잠금 여부를 확인해야 합니다.

검토일: 2026년 10월 12일

구매 전 세 가지 확인

1. eSIM 추가 찾기

iPhone: 설정 → 셀룰러 → eSIM 추가. Samsung: 설정 → 연결 → SIM 관리자 → eSIM 추가. Pixel: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → SIM 추가 → eSIM 설정. 메뉴 이름은 소프트웨어 버전에 따라 다릅니다.

2. 통신사 잠금 해제 확인

iPhone의 설정 → 일반 → 정보 → 이동통신사 잠금에 SIM 제한 없음이 표시되어야 합니다. Android는 최초 통신사에 잠금 해제 상태를 확인하세요. eSIM 하드웨어가 있어도 통신사 잠금은 해제되지 않습니다.

3. 정확한 버전 확인

설정 → 기기 정보에 있는 EID는 eSIM 하드웨어 확인에 도움이 되지만 여행용 eSIM 설치를 보장하지는 않습니다. 모델 번호, 지역 제한, 요금제 요구 사항도 확인하세요.

내 기기 찾기

확인된 모델 예시를 살펴보거나 모델을 검색하세요. 모든 eSIM 기기를 포함하는 목록이 아닌 참고 목록입니다. 이름이 일치해도 모든 지역·통신사 버전의 지원을 보장하지는 않습니다.

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