Harap pastikan sebelum membeli:
- 1
Bebas kunci SIM
Pastikan perangkat Anda menampilkan tidak ada batasan SIM di pengaturan.
- 2
Kompatibel dengan eSIM
Tekan *#06#. Temukan informasi EID untuk memastikan perangkat Anda kompatibel dengan eSIM.
Panduan eSIM perjalanan
Cara menggunakan eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada Anda
Periksa kompatibilitas, instal eSIM Anda, lalu terhubung setelah tiba di Amerika Serikat, Meksiko, dan Kanada.
Sebelum membeli: kompatibilitas eSIM
Masukkan *#06# pada papan tombol, lalu lakukan panggilan
Cara kerja eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada
Empat langkah sederhana agar tetap terhubung selama perjalanan
1
Beli paket data
Pilih jumlah data dan hari layanan yang sesuai dengan perjalanan Anda.
2
Terima QR code Anda
QR code eSIM Anda dikirim melalui email setelah pembelian.
3
Instal eSIM
Pindai QR code dan ikuti langkah pengaturan di ponsel Anda.
4
Terhubung saat tiba
Aktifkan roaming data setelah tiba di Amerika Serikat, Meksiko, dan Kanada.
Pertanyaan umum tentang eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada
Apakah ponsel saya kompatibel dengan eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada?
Sebagian besar smartphone modern sejak 2018 mendukung eSIM, termasuk iPhone XS dan yang lebih baru, Google Pixel 3 dan yang lebih baru, Samsung Galaxy S20 dan yang lebih baru, serta banyak perangkat flagship lainnya. Untuk memeriksa, tekan *#06# dan lihat apakah nomor EID muncul.
Kapan saya harus menginstal eSIM?
Kami menyarankan Anda menginstal eSIM 1-2 hari sebelum keberangkatan saat masih memiliki koneksi WiFi yang stabil. Hari data eSIM baru mulai dihitung setelah Anda mengaktifkan roaming data di Amerika Serikat, Meksiko, dan Kanada.
Apakah eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada ini mencakup panggilan atau SMS?
Ini adalah paket eSIM data-only kecuali opsi produk yang dipilih menyatakan sebaliknya. Anda dapat melakukan panggilan dan mengirim pesan menggunakan aplikasi seperti WhatsApp, FaceTime, Skype, atau layanan VoIP lain melalui koneksi data Anda.
Bisakah saya menggunakan hotspot dengan eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada ini?
Ya. Hotspot/tethering didukung pada paket eSIM ini. Anda dapat membagikan data seluler dengan perangkat lain seperti laptop atau tablet selama perjalanan.
Jaringan apa yang digunakan eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada?
eSIM AT&T ini berfungsi di Amerika Serikat, Meksiko, dan Kanada di jaringan AT&T serta mitra yang didukung.
Mengapa memilih ChillaxSIM untuk perjalanan ke Amerika Serikat / Meksiko / Kanada?
Bepergian lebih cerdas dengan koneksi andal dan rasa tenang
Jaringan andal
Terhubung melalui jaringan seluler lokal yang didukung setelah tiba.
Pengiriman instan
Terima eSIM Anda melalui email dalam beberapa menit setelah pembelian.
Tanpa biaya roaming
Gunakan data seluler prabayar tanpa tagihan roaming mengejutkan dari operator asal Anda.
Hotspot didukung
Bagikan data seluler Anda dengan perangkat lain saat diperlukan.
Dukungan 24/7
Hubungi tim kami melalui live chat atau email jika Anda membutuhkan bantuan.
Harga jelas
Pilih paket prabayar sebelum perjalanan dan kendalikan biaya data.
Pertanyaan umum tentang eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada
Apakah eSIM Amerika Serikat / Meksiko / Kanada ini menyertakan nomor telepon?
Ya. Produk ini menyertakan nomor telepon jika disebutkan dalam Plan Rules. Periksa Plan Content dan detail Calls/SMS sebelum membeli karena nomor telepon, menit panggilan, dan aturan SMS dapat berbeda menurut paket operator lokal.
Kapan masa berlaku dimulai?
Untuk produk eSIM lokal dengan kode redeem, masa berlaku biasanya dimulai saat kode eSIM ditebus. Tebus kode hanya saat Anda siap menggunakan paket, kecuali Plan Rules menyatakan sebaliknya.
Haruskah saya menebus atau menginstal eSIM ini sebelum tiba?
Jika paket menggunakan kode redeem, kami menyarankan menebusnya setelah tiba atau mendekati keberangkatan, karena masa berlaku dapat dimulai saat penebusan. Anda tetap dapat meninjau email pengaturan lebih dulu dan menginstal saat siap.
Bagaimana cara memeriksa nomor telepon atau saldo data saya?
Beberapa produk eSIM lokal menyertakan kode pendek untuk memeriksa nomor telepon atau saldo data. Jika tersedia, kode tersebut ditampilkan di bagian Plan Rules atau Note pada halaman ini.
Negara atau wilayah mana yang tercakup?
Amerika Serikat, Meksiko, dan Kanada
Apakah panggilan dan SMS termasuk?
Panggilan dan SMS unlimited antara Amerika Serikat, Meksiko, dan Kanada
Bisakah saya menggunakan hotspot dengan eSIM ini?
Hotspot didukung jika ditampilkan di bagian Key eSIM Features. Beberapa paket operator lokal dapat menerapkan batas kecepatan atau penggunaan hotspot.