
Solução de problemas do ESIM Coréia: soluções para os problemas mais comuns
Compartilhar
Mesmo com a melhor tecnologia, você pode encontrar um obstáculo. Seja se você estiver com zero barras, enfrentando erros de ativação ou não conseguir recarregar seu eSIM Coreia, este guia de solução de problemas de
Problema 1: Falha na ativação
Sintomas: A leitura do código QR é concluída, mas o plano não aparece nas Configurações. Solução: Certifique-se de estar conectado ao Wi-Fi. Se ainda assim não conseguir, tente usar o código de ativação manual enviado por e-mail junto com o QR code. Acesse Configurações → Celular → Adicionar eSIM → Inserir Detalhes Manualmente. Se o problema persistir, entre em contato com
Edição 2: Sem Sinal ou Barras Zero
Sintomas: Não há sinal de celular na principal área urbana. Solução: Ative/desative o Modo Avião para forçar uma busca por rede. Em seguida, acesse Configurações → Celular → Seleção de Rede e escolha manualmente SKT, KT ou LG U+ — o que tiver o sinal mais alto.
Problema 3: Roaming de dados desativado
Sintomas: Os dados funcionam no SIM doméstico, mas não no eSIM Coreia. Solução: Acesse Configurações → Celular → Roaming de Dados e certifique-se de que esteja habilitado para o seu perfil eSIM. Alguns celulares têm opções de roaming específicas da operadora — verifique se cada perfil tem roaming permitido. 🔄
Problema 4: Não é possível recarregar ou renovar
Sintomas: Tentativas de recarga falham com um erro. Solução: Confirme se você está conectado na conta correta
Edição 5: Drenagem inesperada de dados
Sintomas: Os dados desaparecem mais rápido do que o esperado. Solução: Audite aplicativos em segundo plano — desative atualizações automáticas, ative modos de economia de dados e faça o download antecipado de conteúdo pesado via Wi-Fi.
❓ Perguntas frequentes
- Posso redefinir meu eSIM? Você pode remover e adicionar novamente o perfil, mas isso requer Wi-Fi ou códigos de ativação manual.
- É necessário reiniciar o dispositivo? Geralmente útil — reiniciar força um novo registro de rede.
- Quando devo entrar em contato com o suporte? Após a solução de problemas básica, entre em contato pelo chat ao vivo para obter ajuda imediata. 📞
🚀 Fique conectado, não importa o que aconteça
Com essas soluções rápidas, pequenos contratempos não vão atrapalhar sua aventura coreana.
👉 Ver planos eSIM Coreia
👉 Guia completo de configuração do eSIM Coreia