Como transferir o ESIM para outro iPhone: um guia completo para 2025
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No mundo dos smartphones modernos, a tecnologia eSIM tornou a vida muito mais fácil. Acabaram-se os dias de mexer em pequenos cartões SIM ao trocar de aparelho ou viajar para o exterior. Mas o que acontece quando você precisa transferir seu eSIM para um novo iPhone? Seja para atualizar seu aparelho ou simplesmente trocar de celular, transferir seu eSIM deve ser um processo simples. Neste guia, mostraremos tudo o que você precisa saber para tornar a transição tranquila e sem complicações. Vamos começar!
fonte: canva
O que você precisa saber antes de transferir seu eSIM
Antes de começarmos o processo de transferência, vamos abordar alguns pontos básicos. Para garantir que tudo corra bem, você precisará verificar alguns detalhes.
1. Certifique-se de que seus iPhones sejam compatíveis com eSIM
Primeiro, verifique novamente se ambos os iPhones estão compatível com eSIMA Apple começou a integrar a tecnologia eSIM no iPhone XS e modelos posteriores. Portanto, se o seu novo dispositivo for um modelo mais recente, você está pronto para usá-lo.
2. Compatibilidade com operadoras
Nem todas as operadoras oferecem suporte para transferências de eSIM, então você precisa confirmar com a sua operadora se ela pode ajudar com o processo. Algumas operadoras permitem a transferência de perfis de eSIM sem problemas, enquanto outras podem exigir etapas adicionais.
3. Faça backup dos seus dados
Antes de qualquer coisa, certifique-se de que seus dados estejam salvos no iCloud ou iTunes. Assim, se algo der errado durante a transferência, você não perderá fotos, contatos ou aplicativos importantes. É melhor prevenir do que remediar!
Métodos para transferir eSIM entre iPhones
Agora, vamos à parte divertida: transferir seu eSIM! Dependendo da sua situação, você tem alguns métodos para escolher.
1. Usando o recurso de transferência eSIM do iOS 16+
O iOS 16 trouxe um recurso bacana que permite transferir seu eSIM diretamente de um iPhone para outro. Observe que ambos os iPhones precisam ter o iOS 16 ou posterior. Além disso, para que a transferência funcione, ambos os dispositivos devem estar próximos um do outro e conectados a uma rede Wi-Fi. É rápido, simples e não exige muito esforço.
Veja como funciona:
1) Durante a configuração do seu novo iPhone, selecione "Transferir de outro iPhone".
2) Coloque os dois telefones próximos um do outro e certifique-se de que o Bluetooth e o Wi-Fi estejam ativados.
3) Siga as instruções na tela e pronto! Seu eSIM será transferido sem problemas.
2. Transferência manual usando o aplicativo ou site da operadora
Se, por algum motivo, o recurso de transferência automática não estiver disponível, você ainda pode transferir seu eSIM manualmente pelo aplicativo ou site da sua operadora. Este método envolve desativar o eSIM no seu dispositivo antigo e ativar um novo no seu novo iPhone.
Veja como fazer:
1) Abra o aplicativo da sua operadora ou acesse o site dela.
2) Desative o eSIM no seu iPhone antigo (isso pode exigir um PIN ou senha).
3) Siga as instruções para ativar um novo eSIM no seu novo iPhone.
O método de transferência manual é uma opção confiável, especialmente se o recurso de transferência direta não estiver disponível. Uma de suas vantagens é que pode ser feito remotamente, dispensando a necessidade de ter os dois dispositivos fisicamente próximos. No entanto, pode levar mais tempo do que a transferência automática e, em alguns casos, pode ser necessário entrar em contato com o suporte ao cliente da sua operadora, o que pode causar atrasos adicionais.
3.Usando o código QR para ativação do eSIM
Algumas operadoras fornecem um código QR que você pode escanear para ativar seu eSIM em um novo dispositivo. Este é um método comum para transferir eSIMs para novos celulares.
Veja como funciona:
1) Sua operadora lhe enviará um código QR (geralmente por e-mail ou aplicativo).
2) No seu novo iPhone, vá para Configurações > Celular > Adicionar plano de celular.
3) Escaneie o código QR e seu eSIM será ativado.
Usar um código QR para ativar o eSIM é um método simples e direto que não requer uma conexão direta entre os dois telefones, o que o torna prático. No entanto, o código QR pode expirar após um determinado período, por isso é importante usá-lo imediatamente. Além disso, dependendo da sua operadora, pode ser necessário inserir informações adicionais, como um PIN ou um código de ativação, o que pode adicionar algumas etapas extras ao processo.
Solução de problemas de transferência de eSIM
E se algo der errado durante a transferência? Acontece com todos nós, mas não entre em pânico. Veja alguns problemas comuns e como corrigi-los.
Problemas comuns:
eSIM não aparece no novo iPhone: Se o seu eSIM não aparecer após a transferência, pode ser devido a um problema de conexão ou a um atraso na ativação. Tente reiniciar os dois telefones e verifique se ambos os dispositivos estão conectados à internet.
Erro de ativaçãoÀs vezes, o processo de ativação falha. Isso pode ocorrer devido a problemas com o sistema da sua operadora ou com o seu perfil eSIM. Entre em contato com a sua operadora para garantir que tudo esteja configurado corretamente.
Soluções:
Reinicie os telefones: Simples, mas eficaz. Reinicie os dois dispositivos para atualizar as configurações de rede.
Redefinir as configurações de rede: No seu novo iPhone, vá para Configurações > Em geral > Reiniciar > Redefinir as configurações de rede. Isso redefinirá todas as redes Wi-Fi, celulares e VPN configurações, que podem ajudar a resolver problemas de conectividade.
Entre em contato com o suporte da operadora: Se tudo mais falhar, a equipe de atendimento ao cliente da sua operadora poderá ajudar a solucionar problemas ou redefinir seu perfil eSIM.
Após a transferência do eSIM — o que vem a seguir?
Depois que seu eSIM for transferido com sucesso, é hora de verificar tudo e garantir que seu novo iPhone esteja pronto para uso.
1. Verifique a conectividade de dados e celular
Certifique-se de que seu novo iPhone tenha sinal completo, incluindo dados. Teste navegando na web ou fazendo uma ligação. Se não houver sinal, reinicie o telefone e verifique as configurações novamente.
2. Configurações específicas da operadora
Algumas operadoras podem exigir que você ajuste configurações adicionais, como o APN (Nome do Ponto de Acesso), para uma conectividade de dados adequada. Se não tiver certeza, consulte o site de suporte da sua operadora para obter mais detalhes.
3. Proteja seu dispositivo antigo
Assim que o seu eSIM estiver funcionando no seu novo iPhone, certifique-se de removê-lo do seu dispositivo antigo por motivos de segurança. Você não quer que ninguém mais acesse sua conta ou use seu plano de celular.
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Veja como funciona:
1. Vá para o RelaxeSite do SIM.
2. Escolha seu destino entre mais de 100 locais e selecione seu plano de dados.
3. Ative o eSIM no seu dispositivo seguindo as instruções enviadas para seu e-mail.
Seu eSIM estará pronto para uso em apenas cinco minutos!
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